Mobile Planungs-App unterstützt aktiv bei der Planung dank intelligenter Features

Unsere einfachen und intuitiven Planungsbildschirme wurden eigens konzipiert, um Ihnen Ihre Arbeit so einfach wie möglich zu gestalten.

Für die Planung von Einsätzen von Technikern und Inspektoren im Außendienst bietet die mobile Planungs-App Synchroteam eine Lösung zur übersichtlichen Verwaltung der Einsätze und Optimierung bei der Planung. Denn die App verfügt über einen Planungsassistenten, der nach verschiedenen Kriterien wie Kompetenzbereich, Standort, Verfügbarkeit vorfiltert und nur die in Frage kommenden Techniker für die Zuweisung eines Einsatzes vorschlägt.

Synchroteam stellt übersichtlich alle Einsätze eines Tages dar, auch gefiltert nach Kompetenzbereich, sodass ein verfügbarer Techniker sehr kurzfristig zugewiesen werden kann. Alle Informationen zu einer Anlage, einem Kunden oder einem Standort sind sofort abrufbar. Die App erleichtert die Planung durch den integrierten Planungshelfer Schedule Assist. Dieser kann so eingestellt werden, dass nur die fachkompetenten und verfügbaren Techniker für einen Einsatz vorgeschlagen werden. Die Planungs-App steigert so die Reaktivität des Einsatzmanagements und in Folge auch die Kundenzufriedenheit.

Tagesansicht

Visualisieren Sie sofort, welcher Techniker verfügbar ist, um ihm per einfachem Drag&Drop einen Einsatz zuzuordnen. Die Dauer wird automatisch je nach Art des Einsatzes angewendet und lässt sich ggf. einfach ändern.

Wochen- und Monatsansichten

Diese Ansichten bieten eine umfassendere Übersicht, um die Arbeit des Managers zu erleichtern. Wie bei der Tagesansicht werden die Interventionen per Drag&Drop zugeordnet.

Planungsmodul

Exklusivität von Synchroteam: Unser Planungshilfe-Modul ScheduleAssist analysiert für Sie die wichtigsten Kriterien und zeigt Ihnen die optimale Planungsoption an.

Jobpool

Der Jobpool ist eine Liste nicht zugewiesener Jobs, die von einem Manager / Administrator ausgewählt wurden. Diese Jobs stehen Technikern zur Verfügung und können sie anhand ihres Zeitplans selbst zuweisen.

Kompetenzmanagement

Wenn Sie die erforderliche Fachkompetenz für die Durchführung des gewählten Einsatzes eingeben, wird nur der Terminplan der fachkompetenten Techniker angezeigt.

Verbinden Sie Synchroteam mit Ihrem Organizer

Sie können die Einsätze visualisieren, die im Organzier Ihres Mobiltelefons eingetragen sind, um alle Ihre Termine zu visualisieren.